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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
11,1%
Temps Moyen de Réponse
13,3%
Taux de Solution
11,1%
Moyenne des évaluations
47,5%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
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Avis et Réclamation Lastminute - Réclamation Lastminute

Sans solution
Lucit
Lucit a déposé la réclamation
26 avril 2022
Bonjour,
Je ne pas été informé du changement d’horaire du vol par la compagnie du voyage last minute, suite à ça je perdue l’avion,
Je demande du être remboursé des nouvelles billets d’avion qui je été obligé d’acheter,
Bien cordialement
Diana Lucit

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Lastminute Notice and Complaint - Lastminute Complaint
Hello,
I was not informed of the flight schedule change by the last minute travel company, following that I lost the plane,
I ask to be reimbursed for the new plane tickets that I had to buy,
Best regards
Diana Lucit
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 18 avril 2022
Lucit
10 mai 2022
Bonjour,
Je attends un répons de votre part svp,
C’est urgent
Bien cordialement
Cette réclamation a été considérée sans solution