Lastminute
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Performance de la Marque
10.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,4%
Temps Moyen de Réponse
5,4%
Taux de Solution
9,4%
Moyenne des évaluations
18,3%
Taux de fidélisation des clients
8%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 BudgetAir 19.3
2 Travelgenio 18.6
3 TUI France 16.6
...
Lastminute10
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Avis et Réclamation Lastminute - Numéro d'avoir Lastminute non valide

Sans solution
9/10
seb
seb a déposé la réclamation
4 février 2022
je souhaitais réserver un voyage et ainsi utiliser mon avoir de 1070e, mon code de l'avoir n'est pas actif, impossible de contacter le service par téléphone donc impossible de réserver ce voyage..
Date d’expérience: 4 février 2022
seb
seb a évalué la marque
19 mars 2022

Confirmation de mon avoir

Cette réclamation a été considérée sans solution