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Avis et Réclamation Lastminute - (modéré)
Sans résolution
1/10
SAVIN a déposé la réclamation
19 septembre 2021
en octobre 2019 nous avons fait une reservtion de voyage pour le maroc .
AVEC LA PANDEMIE COVID NOUS N AVONS PAS PU Y ALLER DONC NOUS AVONS DEMANDE UN AVOIR SUR NOTRE PROCHAINE RESERVATION
BIEN SUR IL ETAIT IMPOSSIBLE D AVOIR QUELQU UN AU TELEPHONE POUR AVOIR D AMPLES RENSEIGNEMENTS
A CE JOUR JE VIENS DE FAIRE UNE RESERVATION POUR UN VOYAGE POUR 8 PERSONNES POUR LE 29 OCTOBRE A DESTINATION DU MAROC ET LA A NOTRE GRANDE SURPRISE LA DATE DE L AVOIR EST EXPIREE
IL ME SEMBLE QU IL N ETAIT PAS FACILE DE VOYAGER JUSQU A PRESENT VU LES CONDITIONS SANITAIRES ET SURTOUT POUR LE MAROC DONT LES FRONTIERES ETAIENT BLOQUEES
JE SOUHAITERAIS RECUPERER LA SOMME DE MON AVOIR QUI EST DE 1105,67 EUROS
MERCI DE BIEN VOULOIR ME DIRE LA MARCHE A SUIVRE POUR OBTENIR MON AVOIR CAR JE TROUVE QUE C EST TROP FACILE DE PRATIQUER LEUR POLITIQUE
AVEC LA PANDEMIE COVID NOUS N AVONS PAS PU Y ALLER DONC NOUS AVONS DEMANDE UN AVOIR SUR NOTRE PROCHAINE RESERVATION
BIEN SUR IL ETAIT IMPOSSIBLE D AVOIR QUELQU UN AU TELEPHONE POUR AVOIR D AMPLES RENSEIGNEMENTS
A CE JOUR JE VIENS DE FAIRE UNE RESERVATION POUR UN VOYAGE POUR 8 PERSONNES POUR LE 29 OCTOBRE A DESTINATION DU MAROC ET LA A NOTRE GRANDE SURPRISE LA DATE DE L AVOIR EST EXPIREE
IL ME SEMBLE QU IL N ETAIT PAS FACILE DE VOYAGER JUSQU A PRESENT VU LES CONDITIONS SANITAIRES ET SURTOUT POUR LE MAROC DONT LES FRONTIERES ETAIENT BLOQUEES
JE SOUHAITERAIS RECUPERER LA SOMME DE MON AVOIR QUI EST DE 1105,67 EUROS
MERCI DE BIEN VOULOIR ME DIRE LA MARCHE A SUIVRE POUR OBTENIR MON AVOIR CAR JE TROUVE QUE C EST TROP FACILE DE PRATIQUER LEUR POLITIQUE
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 19 septembre 2021
4 octobre 2021
Bonjour je suis toujours en attente d une réponse de votre part concernant un avoir de last minute
Merci de bien vouloir traiter la demande
Savin patrice
Merci de bien vouloir traiter la demande
Savin patrice
SAVIN a évalué la marque
20 décembre 2021
Bonjour à ce jour je n au aucune réponse de last minute Pourriez vous me dire si vous vous avez eu un retour
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non
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