Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

9,4%

Temps Moyen de Réponse

5,4%

Taux de Solution

9,4%

Moyenne des évaluations

18,3%

Taux de fidélisation des clients

8%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

...

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Avis et Réclamation Lastminute - Impossibilité de contacter last minute

jean bigou a déposé la réclamation

11 septembre 2021

Impossible de joindre lastminute tél=0 mail=0 sejour résultat 1019€ perdus!

Date d’expérience: 9 septembre 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution

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