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Avis et Réclamation Lastminute - Demande remboursement hotel suite confinement polynesie
Sans résolution
Beatrice 30 a déposé la réclamation
26 août 2021
Bonjour j’ai réservé et payé 4 nuits à moorea polynesie du 10/9/21 au 14/9; elles étaient non remboursables.
Or du fait de la situation sanitaire le pays vient d’être confiné totalement.
J’ai demandé l’annulation des vols et hôtels car je dois annuler ce voyage.
Tous les prestataires acceptent de rembourser sauf last minute.
J’ai appelé le service client à 2 reprises et je n’ai toujours pas de retour.
Merci à vous car je ne sais plus que faire
Or du fait de la situation sanitaire le pays vient d’être confiné totalement.
J’ai demandé l’annulation des vols et hôtels car je dois annuler ce voyage.
Tous les prestataires acceptent de rembourser sauf last minute.
J’ai appelé le service client à 2 reprises et je n’ai toujours pas de retour.
Merci à vous car je ne sais plus que faire
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 23 août 2021
6 septembre 2021
la réclamation est toujours en cours
merci
merci
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