Bonjour,
Je fais suite à l’annulation de mon vol Paris-Oran avec la compagnie Air Algerie en date du 13 février 2021, j’ai contacté l’agence air Algérie en leur demandant le remboursement de mon vol, ils m’ont expliqué que la demande ne pouvait se faire que par l’opérateur chez qui les billets ont été réservés en l’occurrence lastminute.com.
Je souhaite par conséquent un remboursement ou un avoir dans les meilleurs délais.
Pour rappel, l’annulation du vol date du mois de février, cela fait donc 9 mois que j’attends un retour de la lastminute, j’ai contacté à plusieurs reprises leurs services qui m’ont demandé de patienter sans me donner plus de précision.
Date d’expérience: 13 février 2021