La Poste
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Transport de Courrier, Colis et Logistique
Performance de la Marque
22.7
/100
Faible
Faible
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,5%
Temps Moyen de Réponse
1,1%
Taux de Solution
11,1%
Moyenne des évaluations
66%
Taux de fidélisation des clients
60%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 74.5
2 MONDIAL RELAY 63.2
3 GLS 35.8
...
La Poste22.7
La Poste, Colissimo, Prêt-à-Envoyer

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La Poste - Ne s'est jamais présenté à mon domicile

Sans résolution
Tony17
Tony17 a déposé la réclamation
6 novembre 2019
Je devais recevoir un colissimo le 30 octobre 2019, nous sommes le 6 Novembre 2019 et je n'ai toujours rien. La livraison indique 48 heures. Les agents colissimo en font le moins possible. Le facteur trouve toujours mon domicile pourtant il change tout les 3 jours et eux ne le trouve pas. Ou l indique en innaccessible alors que la boite aux lettres l"est parfaitement. J espere vraiment que la poste va disparaitre.
Date d’expérience: 6 novembre 2019
Cette réclamation a été considérée sans résolution
Réclamation #11819
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Sans résolution

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