La Poste
La Poste
Transport de Courrier, Colis et Logistique
Performance de la Marque
23.8
/100
Faible
Faible
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
11,1%
Temps Moyen de Réponse
44,9%
Taux de Solution
11,1%
Moyenne des évaluations
40,4%
Taux de fidélisation des clients
43,5%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 75.1
2 VIR by JP 33.4
3 GLS 31.8
...
La Poste23.8
La Poste, Colissimo, Prêt-à-Envoyer
  • Siège Social:
    9 RUE DU COLONEL PIERRE AVIA
    75015 PARIS


    Service consommateurs
    99999 La Poste
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

La Poste - Ne s'est jamais présenté à mon domicile

Sans solution
Tony17
Tony17 a déposé la réclamation
6 novembre 2019
Je devais recevoir un colissimo le 30 octobre 2019, nous sommes le 6 Novembre 2019 et je n'ai toujours rien. La livraison indique 48 heures. Les agents colissimo en font le moins possible. Le facteur trouve toujours mon domicile pourtant il change tout les 3 jours et eux ne le trouve pas. Ou l indique en innaccessible alors que la boite aux lettres l"est parfaitement. J espere vraiment que la poste va disparaitre.
Date d’expérience: 6 novembre 2019
Cette réclamation a été considérée sans solution
Réclamation #11819
888 vues
0 commentaires
Rapporter
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.
Réclamations similaires
Francis
Francis
2 avril 2024
La Poste - Colis expédié le 8 mars, et toujours sur la plate forme de départ le 1 avril

J'ai expédié un colissimo le 8 mars dernier; j'ai reçu, juste après, un mail de…

Résolue
Supermina
Supermina
8 septembre 2023
La Poste - Colis perdu

Colis déclaré perdu par la poste. Appel au service client qui m'informe que le colis…

Sans solution
Bigben
Bigben
25 août 2023
La Poste - Colissimo bloqué dans l'agence de départ

Je dois recevoir un Colissimo qui est bloqué dans l'agence de départ depuis une…

Sans solution

Cette page ne représente pas le site Web officiel de la marque. Si vous le souhaitez, vous pouvez directement soumettre votre réclamation via les canaux fournis par la marque et / ou par les canaux des régulateurs ou des organes de résolution des conflits. Toutes les coordonnées, image ou logos visibles, sont présentées en fonction des informations envoyées par les utilisateurs et / ou des signes distinctifs que la marque présente sur le marché et dans sa communication.