Performance de la Marque

18.4

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

6,7%

Temps Moyen de Réponse

1,3%

Taux de Solution

7,1%

Moyenne des évaluations

60%

Taux de fidélisation des clients

50%

Classement dans la catégorie

1 MONDIAL RELAY 70.8

2 DPD 67.4

3 GLS 45.5

...

La Poste18.4

La Poste, Colissimo, Prêt-à-Envoyer

La Poste est un opérateur de services postaux.
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La Poste - Colissimo partis de Tulle 19012 le 13 novembre jamais arrivé a destination 95934 Roissy Charles de Gaulle

mamyelle a déposé la réclamation

26 décembre 2019

j'ai envoyé un Colissimo le 13 novembre 2019 contenant une tablette numérique a Danew service RMA bat les les suchets
paris nord 2 14 rue de la perdrix Villepinte 95934 ROISSY Charles DE Gaulle CEDEX FRANCE .Suite a ma plainte du 18 /11 mon colis aurait été dirigé sur Sisteron 04200 et depuis on me ballade

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 26 décembre 2019

Cette réclamation a été considérée sans résolution