La Poste
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Transport de Courrier, Colis et Logistique
Performance de la Marque
23.7
/100
Faible
Faible
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
11,1%
Moyenne des évaluations
70%
Taux de fidélisation des clients
66,7%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 75.8
2 MONDIAL RELAY 34.7
3 GLS 31.8
...
La Poste23.7
La Poste, Colissimo, Prêt-à-Envoyer
  • Siège Social:
    9 RUE DU COLONEL PIERRE AVIA
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La Poste - Colissimo - Avis Livraison en point relais Colissimo La Poste - Problème achat Zalando avec livraison La Poste Colissimo - Réclamation retour du colis non livré Colissimo

Sans solution
Lallyee
Lallyee a déposé la réclamation
17 juillet 2022
J attendais un colis en point relais celui ci n était pas disponible proposé de le déposer à un autre point relais ce samedi 16 juillet sur le suivi il est indiqué refus du destinataire du colis renvoi à l expediteur de plus zalando ne pourra pas réexpédié le colis.
C était un cadeaux d anniversaire les articles ne sont plus disponible très gros préjudice
Date d’expérience: 17 juillet 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
Réclamation #960522
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