La Poste - Colis soit disant livré mais jamais reçu

Sans solution

keepz a déposé la réclamation

28 mai 2021

Colissimo indique avoir livré un colis qui ne m'a jamais été remis ni en mains propres ni dans ma boite aux lettres. Lorsque l'on appel le service client colissimo (la poste) on nous raccroche au nez. Une réclamation portant le numéro COL-14515369 a été ouverte mais il est impossible d'avoir plus d'informations. On nous fait tourner en rond et je n'ai pas l'impression que la poste essaye vraiment de trouver une solution.

Date d’expérience: 28 mai 2021

Cette réclamation a été considérée sans solution

Réclamation #142821

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