Performance de la Marque
18.4
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
6,7%
Temps Moyen de Réponse
1,3%
Taux de Solution
7,1%
Moyenne des évaluations
60%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
1 MONDIAL RELAY 71.1
2 DPD 66.9
3 GLS 45.5
...
La Poste18.4
La Poste, Colissimo, Prêt-à-Envoyer
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La Poste - Colis non reçu réclamation La Poste

Sans résolution
Arnaud
Arnaud a déposé la réclamation
11 janvier 2023
Bonjour,


je n'ai pas réussi à m'inscrire pour une réclamation.

J'ai effectué une commande sur aliexpress de 3 caméras et 3 supports caméras le 19 12 2022

Le site du vendeur m'indique que la commande aurait été livrée le 03 11 2022.

Après quelques démarches j'ai pu trouver le numéro de suivi de cette commande

Cette commande n'est jamais arrivée.

En pj la référence des caméras

Pouvez vous m'aider ?


Merci


A.Ninin
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 11 janvier 2023
Cette réclamation a été considérée sans résolution
Commentaires
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