Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
11,1%
Moyenne des évaluations
70%
Taux de fidélisation des clients
66,7%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 75.2
2 MONDIAL RELAY 35.5
3 GLS 31.8
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La Poste - Colis jamai livrer a mon adresse

Sans solution
10/10
Floare Anghel
Floare Anghel a déposé la réclamation
12 juin 2023
Bonjour
Je devrais recevoir un colis de chez Ali Express à la date de 2023-05-25 mais je n'ai rien reçu .
C'est pour cela je me permets de venir vers vous pour demander un document officiel expliaquant que le colis n'était pas livré à mon adresse. Ce document est indispensable pour être remboursé.
Je compte sur vous pour avoir mon argent de chez Ali Express.

Numéro de suivi CNFR9010029518718HD

Cordialement,
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 25 mai 2023
Floare Anghel
7 août 2023
Besoin de justificatif de rzmboursement merci de preter attention coli jamai ete livrer a la bonne adresse et pas ete rembourser pourquoi fo til une attente longue pour justificatif de remboursement
Floare Anghel
Floare Anghel a évalué la marque
7 août 2023

Jai besoin un justificatif de remboursement car je nest jamai recu mon coli Le coli a ete envoyer a la movaise adresse et a ete signer par inconnu merci de me envoyer un justificatif de remboursement car je nest pas ete payer 40 euro na jamai ete rembourser aupres du vendeur

Cette réclamation a été considérée sans solution
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