Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
11,1%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
11,1%
Moyenne des évaluations
70%
Taux de fidélisation des clients
66,7%
Classement dans la catégorie
La Poste, Colissimo, Prêt-à-Envoyer
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La Poste - Colis introuvable

Sans solution
djoto971
djoto971 a déposé la réclamation
7 juin 2021
Un colis m’a été envoyé le 17 mai 2021, Le numéro de colis est le “8N05069710626” (j’ai le bordereau d’envoi en photo si vous voulez) je n’ai jamais réussi à le suivre depuis j’ai essayé de faire réclamation au service de la poste, en vain, il y a même une fois où la conseillère m’a raccroché au nez. Et je n’ai toujours pas reçu le colis
Date d’expérience: 7 juin 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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