Performance de la Marque
19.6
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10%
Temps Moyen de Réponse
0%
Taux de Solution
10%
Moyenne des évaluations
57,5%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
La Poste, Colissimo, Prêt-à-Envoyer
  • Siège Social:
    9 RUE DU COLONEL PIERRE AVIA
    75015 PARIS


    Service consommateurs
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La Poste - Colis déposé devant chez moi

Sans solution
joséphine
joséphine a déposé la réclamation
19 mars 2021
J'ai reçu un colis hier dans la journée. Cependant, le livreur n'a pas sonné pour me le donner en main propre en sachant que j'étais chez moi toute la journée. Mon colis a été déposé devant ma fenêtre et le livreur a signé à ma place sans mon accord. J'aurais pu me le faire voler !
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 19 mars 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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