La Poste
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Transport de Courrier, Colis et Logistique
Performance de la Marque
23.7
/100
Faible
Faible
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
11%
Temps Moyen de Réponse
44,4%
Taux de Solution
11%
Moyenne des évaluations
40,4%
Taux de fidélisation des clients
43,5%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 72.8
2 VIR by JP 33.4
3 GLS 31.8
...
La Poste23.7
La Poste, Colissimo, Prêt-à-Envoyer
  • Siège Social:
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    75015 PARIS


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La Poste - Colis déposé devant chez moi

Sans solution
joséphine
joséphine a déposé la réclamation
19 mars 2021
J'ai reçu un colis hier dans la journée. Cependant, le livreur n'a pas sonné pour me le donner en main propre en sachant que j'étais chez moi toute la journée. Mon colis a été déposé devant ma fenêtre et le livreur a signé à ma place sans mon accord. J'aurais pu me le faire voler !
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 19 mars 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
Réclamation #109821
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Sans solution

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