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La Poste, Colissimo, Prêt-à-Envoyer
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99999 La Poste
Évaluation La Poste - Colis non acheminé
Sans résolution
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Roz-in Kylyon a déposé la réclamation
30 décembre 2021
Bonjour,
J'ai posté un colis dont le numéro de suivi est le CC009945728FR à destination de l'Italie le 27 novembre 2021. Le colis devait arriver à destination le 01 décembre et depuis le 30 novembre 2021 sur le suivi en ligne plus de nouvelles il reste bloqué suis traitement en france. Je me suis rendue 2 fois au bureau de poste de villeneuve saint georges ou j'ai posté le colis. Ils ne savent pas où est le colis. Ils ont demandé au destinataire d'aller se renseigner au bureau de poste en Italie. Le bureau de poste lui a dis ne pas pouvoir l'aider sans avis de passage. J'ai demandé à faire une réclamation sur place forcément aucun des appareils ne fonctionnait. Me voici embarrassé et très embêté pour ce colis important. Je voudrai juste pouvoir le récupérer ou qu'on le livre c'est très important ?
Merci pour votre aide.
J'ai posté un colis dont le numéro de suivi est le CC009945728FR à destination de l'Italie le 27 novembre 2021. Le colis devait arriver à destination le 01 décembre et depuis le 30 novembre 2021 sur le suivi en ligne plus de nouvelles il reste bloqué suis traitement en france. Je me suis rendue 2 fois au bureau de poste de villeneuve saint georges ou j'ai posté le colis. Ils ne savent pas où est le colis. Ils ont demandé au destinataire d'aller se renseigner au bureau de poste en Italie. Le bureau de poste lui a dis ne pas pouvoir l'aider sans avis de passage. J'ai demandé à faire une réclamation sur place forcément aucun des appareils ne fonctionnait. Me voici embarrassé et très embêté pour ce colis important. Je voudrai juste pouvoir le récupérer ou qu'on le livre c'est très important ?
Merci pour votre aide.
Date d’expérience: 27 décembre 2021
13 janvier 2022
Non resolue
Roz-in Kylyon a évalué la marque
10 mars 2022
Bien inutile j'ai du me débrouiller seule
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non
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Commentaires
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