Il est très difficile d'avoir un échange suivi par le biais de leur module de réclamation internet. Pour chaque nouvelle correspondance, il faut refaire une réclamation. Par ailleurs, ma réclamation seule n'a pas absolument pas abouti, il a fallu que l'enseigne d'achat fasse bouger les choses. Dès lors, le service client de la poste a été assez réactif mais cela aura pris presque 2 mois et demi.
Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui
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