La Banque Postale Assurance IARD

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  • La Banque Postale Assurance est la branche assurance du groupe La Poste.
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  • La Banque Postale
    Service Relation Clientèle
    11 rue Bourseul
    75900 Paris CEDEX 15
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La Banque Postale Assurance IARD - Sinistre 2021N118252

Sans résolution
165521
917
Scopette 78 a déposé la réclamation

Cela fait plus de 3 mois que j’ai déclaré un sinistre pour un dégât des eaux. Chaque prestataire se renvoi la balle. J’ai du contacter à tour de rôle l’assurance, là service répara et l’expert…rien n’y fait !!!
Je suis excédée par le manque de précisions, de réactivité par les différents services que j’ai appelé plus d’une dizaine de fois !!
Le sol a était retiré depuis plus de 3 semaines dans la chambre de ma fille qui n’est plus accessible puisque bâchée et odeur de colle. J’ai du vider la penderie qui se trouve dans cette chambre alors qu’elle n’a même pas été bougée et que l’ancien sol est toujours dessous. Je n’ai plus aucune nouvelles. Je souhaite que le nécessaire soit fait dans les plus brefs délais et avant le départ en vacances !
C’est inadmissible !!!
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

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