Koro - Service client Koro inexistant - réclamation livraison Koro - remboursement Koro

A fuir, service clientèle non existant!
A fuite! Service clientèle absent! Ils prennent des gens pour des imbéciles!
Mon colis a été ouvert, produits manquant et produits écrasés. Aussitôt je prends des photos pour faire une réclamation, la partie réclamation de leur site ne fonctionnait pas, j'ai cherché (difficile a trouvé!) leur mail, ensuite j'ai tout explique et envoyé avec les photos. Ils n'arrivent pas à ouvrir mes photos... Je change le format, je renvoie... ils remboursent 1 produit. Et le reste? Je dois renvoyer une réclamation + les photos...et tout ça avec des délais de réponses durent un éternité et ils répondent complètement à côté de la plaque. Au bout de 6 échanges, je leur envoie un dernier mail en disant a quel point leur traitement des réclamations est aberrant... Zéro réaction (et surtout pas de remboursement!)