Réclamation Kiwi.com - Remboursement kiwi

nous avons un vol le 26 décembre 2021 a destination de Reykjavik avec plusieurs compagnies aériennes différentes et avec une escale à Londres ,et le retour même trajet le 2 janvier 2021 qu'étant français nous ne pouvons plus nous y rendre ,kiwi ne veut rien entendre nous avons donc appelé directement les compagnies aériennes qui accepte de nous rembourser mais qui doivent transférer l'argent sur le compte de kiwi comme c'est eux qui ont effectué la réservation et kiwi refuse de nous retransferer l'argent,ou de nous proposer un avoir ou un autre itinéraire.
Kiwi nous propose un dédommagement de 10e sur 1000e !!