Performance de la Marque
6.4
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
6%
Temps Moyen de Réponse
3,5%
Taux de Solution
6%
Moyenne des évaluations
14,1%
Taux de fidélisation des clients
2%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.7
2 Lastminute 21.4
3 BudgetAir 19.3
...
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Réclamation Kiwi.com - Produit non reçu

Sans solution
Helene
Helene a déposé la réclamation
23 mai 2022
Bonjour,
je vous informe que j'ai effectuée une réservation de billet d'avion sur votre site, vous m'avais retiré le montant de 318,12MAD le 14/05/2022, mais malheureusement je n'ai reçu aucune confirmation de réservation de mon billet d'avion.

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Kiwi.com claim - Product not received
Hello,
I would like to inform you that I have made a reservation of air ticket on your site, you had withdrawn the amount of 318.12MAD on 14/05/2022, but unfortunately I have not received any confirmation of my air ticket reservation.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 23 mai 2022
Helene
24 mai 2022
Je pense que c'est résolut !
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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