Performance de la Marque
6.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
6%
Temps Moyen de Réponse
3,6%
Taux de Solution
6%
Moyenne des évaluations
14,1%
Taux de fidélisation des clients
2%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 22.7
2 Lastminute 20.8
3 BudgetAir 19.5
...
Kiwi.com6.5
  • Kiwi.com
    Lazaretní 925/9, Zábrdovice
    615 00 Brno
    République tchèque
  • [email protected]
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Kiwi.com - Reclamation, remboursement de billet d avion d aout 2021

Sans solution
nicole
nicole a déposé la réclamation
30 mars 2022
J AI PAYE UN BILLET D AVION A KIWI.COM FIN AOUT 2021(400 euros) .A ce jour je n ai eu que 58 euros de remboursement.et la compagnie ne repond plus a mes mails.Comment faire pour me faire enfin rembourser ce qui m est du....Passer par un médiateur, menacer kiwi .com de poursuites,avec l aide d asssociations francaises...J envisage actuellement ces possibilités...cette attente et ce silence sont inacceptables
merci pour votre réponse
cordialement
nicole pourraz

---------------
Kiwi.com - Reclamation, refund of airline ticket of August 2021

I PAID A PLANE TICKET TO KIWI.COM AT THE END OF AUGUST 2021 (400 euros). To date I have had only 58 euros refunded.and the company no longer responds to my emails.How can I finally get a refund of what I am owed ....Pass through a mediator, threaten kiwi.com with prosecution, with the help of French associations ... I am currently considering these possibilities ... this waiting and silence are unacceptable
thank you for your response
cordially
nicole pourraz
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 30 mars 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.