Kiwi.com - Reclamation, remboursement de billet d avion d aout 2021

J AI PAYE UN BILLET D AVION A KIWI.COM FIN AOUT 2021(400 euros) .A ce jour je n ai eu que 58 euros de remboursement.et la compagnie ne repond plus a mes mails.Comment faire pour me faire enfin rembourser ce qui m est du....Passer par un médiateur, menacer kiwi .com de poursuites,avec l aide d asssociations francaises...J envisage actuellement ces possibilités...cette attente et ce silence sont inacceptables
merci pour votre réponse
cordialement
nicole pourraz

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Kiwi.com - Reclamation, refund of airline ticket of August 2021

I PAID A PLANE TICKET TO KIWI.COM AT THE END OF AUGUST 2021 (400 euros). To date I have had only 58 euros refunded.and the company no longer responds to my emails.How can I finally get a refund of what I am owed ....Pass through a mediator, threaten kiwi.com with prosecution, with the help of French associations ... I am currently considering these possibilities ... this waiting and silence are unacceptable
thank you for your response
cordially
nicole pourraz