Performance de la Marque
6.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
6%
Temps Moyen de Réponse
3,6%
Taux de Solution
6%
Moyenne des évaluations
14,1%
Taux de fidélisation des clients
2%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 23.3
2 BudgetAir 19.7
3 Lastminute 19.4
...
Kiwi.com6.5
  • Kiwi.com
    Lazaretní 925/9, Zábrdovice
    615 00 Brno
    République tchèque
  • [email protected]
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Remboursement Kiwi.com - Pas de remboursement suite à l'annulation des vols depuis juillet 2020

Sans solution
nat74
nat74 a déposé la réclamation
16 mars 2021
Je devais partir en juillet 2020. Les vols ayant été annulé kiwi.com m'a demandé de l'argent pour effectuer les remboursements de manière plus rapide. Au jour d'aujourd'hui sur 6 vols seuls 1 m'a été remboursé après plusieurs réclamations. Air india me dit qu'aucune demande de remboursement n'a été effectué. Il en est de même pour turkish airlines!!!!! 8 mois après et bien sur aucune réponse de la part de Kiwi.com...
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 16 mars 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.