Nous devions partir pour l'Inde en famille l'été dernier or Kiwi.com, non seulement ne nous a jamais informé de l'annulation des vols (c'est moi qui ait dû les contacter pour leur dire 2j avant le départ!), mais ensuite, suite à notre demande de remboursement, nous attendons toujours ce dernier. Soit disant les compagnies sont lentes à répondre...
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 16 mars 2021
Bonjour,
Avez vous réussi à vous faire rembourser ? Si oui comment ? Je suis dans le même situation...
Cordialement.
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