Performance de la Marque
6.4
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
6%
Temps Moyen de Réponse
3,5%
Taux de Solution
6%
Moyenne des évaluations
14,1%
Taux de fidélisation des clients
2%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.7
2 Lastminute 21.4
3 BudgetAir 19.3
...
Kiwi.com6.4
  • Kiwi.com
    Lazaretní 925/9, Zábrdovice
    615 00 Brno
    République tchèque
  • [email protected]
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Kiwi.com - Enregistrement impossible vol ryanair retard pour Bruxelles - vol Figari Toulouse réservation proposée par Kiwi.com mais pas sur la liste des passagers - Remboursement billet kiwi.com

Résolue
Mel
Mel a déposé la réclamation
23 juin 2022
Bonjour

Hier j'étais sur un vol ryanair à destination de Bruxelles et il a été en retard ce qui m'a fait loupé ma correspondance. Kiwi m'a proposé une solution un départ le lendemain matin sur figari et après Toulouse pour enfin rentrer chez moi. Cependant quand j'ai voulu m'enregistrer le lendemain matin impossible, les hôtesses ne me trouvait pas sur le vol et donc impossible de me délivrer un billet. J'ai du donc payer un billet au prix cher pour pouvoir rentrer. Je souhaiterai venantr de kiwi un remboursement du dernier billet

Kiwi.com - Unable to check in ryanair flight delay for Brussels - flight Figari Toulouse booking proposed by Kiwi.com but not on the passenger list - Refund ticket kiwi.com
Hello

Yesterday I was on a Ryanair flight to Brussels and it was late which made me miss my connection. Kiwi offered me a solution: a departure the next morning to Figari and then Toulouse to finally get home. However when I wanted to check in the next morning impossible, the hostesses did not find me on the flight and therefore impossible to issue me a ticket. So I had to pay an expensive ticket to be able to return. I would like from kiwi a refund of the last ticket
Date d’expérience: 23 juin 2022
Cette réclamation a été considérée comme résolue
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.