Performance de la Marque
6.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
6%
Temps Moyen de Réponse
3,6%
Taux de Solution
6%
Moyenne des évaluations
14,1%
Taux de fidélisation des clients
2%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 22.7
2 BudgetAir 19.7
3 Lastminute 19.4
...
Kiwi.com6.5
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Remboursement Kiwi.com - Demande de remboursement

Sans solution
Matwao
Matwao a déposé la réclamation
14 juin 2021
La compagnie aérienne a supprimé notre vol pour deux billets et depuis 3 mois nous n'avons toujours rien recu
Date d’expérience: 14 juin 2021
Matwao
9 août 2021
Toujours rien
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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