Performance de la Marque
6.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
6%
Temps Moyen de Réponse
3,6%
Taux de Solution
6%
Moyenne des évaluations
14,1%
Taux de fidélisation des clients
2%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 22.7
2 Lastminute 20.8
3 BudgetAir 19.5
...
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Kiwi.com - Billets d'avion annulés par la compagnie et pas remboursés par kiwi

Sans solution
jean claude
jean claude a déposé la réclamation
20 février 2022
Billets d'avion Marseille Budapest aller retour annulés par les compagnies aeriennes. Les billets datent de Mars 2020 et n'ont toujours pas été remboursées par kiwi
Avis Kiwi.com - Réclamation billet d'avion annulés et non remboursés par Kiwi - Contact service client Kiwi.com

Marseille Budapest return tickets cancelled by airlines. The tickets are dated March 2020 and have still not been refunded by kiwi
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 20 février 2022
jean claude
21 mars 2022
Bonjour, j'ai reçu un voucher de Ryanair, je pense que c'est un faux car il est inutilisable. Je pense avoir à faire à des gens malhonnêtes et je ne suis pas le seul apparemment.
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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