Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

6%

Temps Moyen de Réponse

3,5%

Taux de Solution

6%

Moyenne des évaluations

14%

Taux de fidélisation des clients

1,9%

Classement dans la catégorie

Agences de voyages

1 BudgetAir 19.3

2 Travelgenio 18.6

3 TUI France 16.6

...

Kiwi.com6.4

Kiwi.com
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République tchèque
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Avis et Réclamation Kiwi.com (vol LATAM) - Annulation assurance

Jacky Caillier a déposé la réclamation

7 février 2022

Bonjour,
J aí contracté midi pour une annulation de vol et d assurance sur un vol non effectué.
Et me suis vu exposer un refus ferme dan les 2 cas.

Kiwi.com Notice and Claim (LATAM flight) - Insurance cancellation
Hello,
I took out a noon flight cancellation and insurance policy for a flight that did not take place.
And I was exposed a firm refusal in both cases.
Avis Kiwi.com annulation vol LATAM - Réclamation Kiwi.com annulation vol LATAM - Remboursement Kiwi.com annulation vol LATAM

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 2 février 2022

Cette réclamation a été considérée sans solution

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