Performance de la Marque
6.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
6%
Temps Moyen de Réponse
3,6%
Taux de Solution
6%
Moyenne des évaluations
14,1%
Taux de fidélisation des clients
2%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 22.7
2 BudgetAir 19.7
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...
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Avis et Réclamation Kiwi.com - Remboursement billet annulé Kiwi.com

Sans solution
ML Belha
ML Belha a déposé la réclamation
15 novembre 2021
Bonjour,
Billet acheté, message de KIWI m'indiquant vol annulé, propositions d'échanges de billets complètements indécentes avec prix exorbitants.
Plusieurs relances tels, mails
Aucun retour.
Je demande le remboursement des billets vu que l'annulation ne vient pas de moi mais de la compagnie.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 21 août 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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