Réclamation concernant une livraison effectuée via l application de livraison.
Le 17/04, j'ai commandé un produit de la marque Isla Délice, à savoir du jambon, via votre plateforme. Cependant, le produit livré était périmé, avec une date limite de consommation expirant le 16/04.
Je m'attends à ce que les produits commandés soient frais et consommables.
Je vous prie de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour m'indemniser ou pour procéder au remplacement du produit périmé dans les plus brefs délais.
Dans l'attente d'une résolution rapide et satisfaisante de cette réclamation.
Date d’expérience: 17 avril 2024
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