Performance de la Marque
17.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,2%
Temps Moyen de Réponse
1,6%
Taux de Solution
13,2%
Moyenne des évaluations
32,7%
Taux de fidélisation des clients
40%
Classement dans la catégorie
Hypermarchés et Supermarchés
1 Carrefour 30.2
2 Auchan 18.2
3 Lidl 17.6
...
Intermarché17
groupement les Mousquetaires
  • ITM Alimentaire International
    24 rue Auguste Chabrières
    75737 Paris cedex 15


    Carte de fidélité Intermarché
    CS 61704
    35510 Cesson Sévigné
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Intermarché - Foire aux vins du mardi 6 septembre au dimanche 25 septembre : déception et incompréhension - Impossible d'avoir Château Beychevelle Amiral Beychevelle Intermarché des Danjons de Bourges

Sans solution
Gracia Bernard
Gracia Bernard a déposé la réclamation
8 septembre 2022
Monsieur,
Ma femme a commandé le mardi 6 septembre à Intermarché des Danjons de Bourges 3 bouteilles de Château Beychevelle 2018 et 2 bouteilles de l'Amiral Beychevelle(voir la pièce jointe).
Le mercredi 7 septembre le Directeur de l'Intermarché lui a dit par téléphone qu'il ne pouvait pas en avoir!!!!!!
L'année dernière, en 2021, nous avons eu la même réponse!!!!!!
Nous ne comprenons pas et Monsieur le Directeur nous a conseillé de vous adresser une requête par mail.
Dans l'attente de votre réponse nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

Avis et Réclamation Intermarché Super des Danjons de Bourges Quartier des Danjons, 155 Rue Louis Mallet 153, 18000 Bourges
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 8 septembre 2022
Gracia Bernard
22 septembre 2022
Bonsoir,

Nous sommes très déçus et mécontents de la réponse D'INTERMARCHE.
INTERMARCHE propose des bouteilles de BEYCHEVELLE dans sa foire aux vins mais , cette année comme l'année dernière, nous n'avons pas pu en avoir malgré une réaction immédiate. On peut se poser la question suivante : " est-ce que ça serait une publicité mensongère afin d'attirer un maximum de consommateurs?
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.