Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

14,6%

Temps Moyen de Réponse

3,2%

Taux de Solution

15%

Moyenne des évaluations

13,5%

Taux de fidélisation des clients

0%

Classement dans la catégorie

Marketing et Consultants

1 Societeos 13.4

2 Infosociete.pro 11.5

3 Webloyalty N/A

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Infosociete.pro - Prelevement infosociete.pro sans accord - 29.90€

Deny a déposé la réclamation

7 janvier 2023

Après commande d'un kbis pour 1€49 au mois de novembre, que je n'ai jamais reçu, Le 02/12/2022 et 03/01/2023 j'ai eu un prelevement de 29.90€ de INFOSOCIETE.PROIE. Comme j'ai étais au milieu d'un déménagement de région je n'ai pas vérifié mes releves pour identifier les prelevements. J'avais juste reclamé le Kbis non reçu, sans reponse de leur part. !!!!!!!!!

Date d’expérience: 30 novembre 2022

Deny a évalué la marque

18 février 2023

Dommage mais les services avec abonnement imposé, caché et trompeur, se multiplieant de plus en plus. Argent perdu !

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution

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