Infosociete.pro
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Performance de la Marque
11.5
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
14,6%
Temps Moyen de Réponse
3,2%
Taux de Solution
15%
Moyenne des évaluations
13,5%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
ODYSSEUS MEDIA
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  • ODYSSEUS MEDIA
    13 Baggot Street Upper
    Dublin 4
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    Republic of Ireland
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Infosociete.pro - Abonnement caché 29,90€ après commande d'un Kbis pour 1€49

Résolue
1/10
Brigitte Serrat
Brigitte Serrat a déposé la réclamation
22 décembre 2022
En date du 17 décembre 2022 j’ai commandé un Kbis pour l’entreprise de mon fils sur le site Pxp info société.pro pour un montant facturé de 1€49. (Capture d’écran)

Info importante : Le mail entreprise utilisé pour acheter le Kbis est :
[email protected]

J’ai juste payé avec ma CB

Il s’avère que ce matin en consultant mes comptes un débit de 29,90€ au titre de Pxp était intervenu. (Capture d’écran).

Après recherche internet il s’avère que le site est classé comme *INTERDIT*.

Je viens de me connecter au site et j’ai demandé l’annulation de cet abonnement caché.

A priori la résiliation a été prise en compte (Capture d’écran)

Je vais bien entendu contacter ma banque ce matin.

Ce genre de site ne devrait pas exister mais ils sont légion…

Je vous tiens informé de la suite.

Votre site est très opérationnel merci beaucoup

Je ne peux pas vous joindre toutes les captures d’écran. Je vous joins donc uniquement la validation de la résiliation.

Bien cordialement
Date d’expérience: 22 décembre 2022
Brigitte Serrat
5 janvier 2023
Toujours en attente de votre réponse.
Brigitte Serrat
19 janvier 2023
Bonjour,

Aucune nouvelle, et, comme je n’en aurais pas, je clôture.

Bien cordialement
Brigitte Serrat
Brigitte Serrat a évalué la marque
3 février 2023

Une escroquerie

Cette réclamation a été considérée comme résolue
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