IleDeFranceMobilités
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Performance de la Marque
17.9
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
14,3%
Temps Moyen de Réponse
1%
Taux de Solution
15%
Moyenne des évaluations
30%
Taux de fidélisation des clients
42,9%
Classement dans la catégorie
Transport Collectif de Passagers
3 SRTPF 19.6
...
IleDeFranceMobilités17.9
Ile de France Mobilités, ViaNavigo, Imagin R, Navigo, IDFMobilités
  • Ile de France Mobilité
    39 bis - 41 rue de Châteaudun
    75009 Paris
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IleDeFranceMobilités - Mauvaises horaires de bus

Sans solution
ROro
ROro a déposé la réclamation
5 avril 2021
Les horaires indiquées sur le site ImaginR ne correspondent pas avec l'arrivée du bus. Je suis obligée de faire se déplacer quelqu'un afin de ne pas attendre 40min seule dans le froid dehors. Pas top.
Date d’expérience: 5 avril 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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