IleDeFranceMobilités
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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
23,1%
Temps Moyen de Réponse
1,5%
Taux de Solution
23,1%
Moyenne des évaluations
36,4%
Taux de fidélisation des clients
54,5%
Classement dans la catégorie
Ile de France Mobilités, ViaNavigo, Imagin R, Navigo, IDFMobilités
  • Ile de France Mobilité
    39 bis - 41 rue de Châteaudun
    75009 Paris
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IleDeFranceMobilités - Demande de remboursement pass navigo mensuel

Résolue
Céline
Céline a déposé la réclamation
17 mars 2023
Je souhaiterais un geste commercial face aux nombreux désagréments occasionnés dans les transports .
Train et bus en retard et bondé
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 17 mars 2023
Cette réclamation a été considérée comme résolue
Commentaires
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