Classement dans la catégorie
  • Ikea est une enseigne suédoise spécialiste dans l'habitat et la décoration de la maison.
    RéclameICI facilite la résolution des réclamations avec Ikea.
    Avis Ikea - Réclamation Ikea - Problème de livraison Ikea - Rupture de stock Ikea - Problème de garantie Ikea - Contact Service Client Ikea - Litige Ikea - Médiateur Ikea - Remboursement Ikea - Problème SAV Ikea

  • Meubles IKEA France S.A.S.
    425 rue Henri Barbusse
Partagez cette réclamation
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Ikea - Livraison non honorée. Service client exécrable.

Sans résolution
76720
417
GLP8774 a déposé la réclamation

J'ai réalisé une commande sur le site internet Ikea France. La livraison était prévue entre 12h et 16h le lundi 16 Novembre 2020. Aprés avoir posé une demi journée de congés pour recevoir ma commande, le livreur ne s'est pas présenté sans m'en informer.
Après plus de 5 Appels au service client (40 MINUTES D'ATTENTE PAR APPEL!!!), ma réclamation n'est pas prise en charge, ils n'assurent pas de suivi de réclamation et je n'ai toujours aucune nouvelle de ma commande.
13 sept. 2021
La réclamation a été considérée comme "Sans résolution" en raison d'un manque d'activité
Cette réclamation a été considérée sans résolution

Commentaires (0)