Bonjour,
J'ai effectué plusieurs achats sur des sites e-commerce en passant par l'application mobile, le site internet, ou, l'extension de mon navigateur internet de la société iGraal.
J'ai eu un pop-up indiquant que le cashback sera validé dans les 48 heures et au final je ne vois pas mes commandes passer ça me fait quand même un manque à gagner au niveau de mes cashback j'ai contacté la compagnie plusieurs fois on leur envoyant les preuves c'est-à-dire la facture et une capture d'écran comme quoi le produit a été livré et malgré tout ils ne veulent pas me donner la commission du cashback auquel j'ai droit là récemment j'ai fait trois commandes le 8 février 2024 en passant par leur extension sur mon navigateur internet en activant tous les cookies du site e-commerce et de leur site et malgré tout je ne vois pas mes commandes après 48 heures comme indiqué sur leur site.
J'ai contacté et ils ne veulent pas me donner mon cashback.
Date d’expérience: 14 février 2024
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