Performance de la Marque
14.7
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,8%
Temps Moyen de Réponse
19,5%
Taux de Solution
10,8%
Moyenne des évaluations
25,7%
Taux de fidélisation des clients
14,3%
Classement dans la catégorie
Électricité et / ou Gaz
1 Antargaz 90.1
2 Engie 35.8
3 ENI 24.1
...
Iberdrola14.7
  • Iberdrola
    Tour Ariane 
    5 Place de la Pyramide
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Iberdrola - Problème de consommation

Sans solution
Rose-loucia
Rose-loucia a déposé la réclamation
13 avril 2021
Bonjour,
Je souhaite faire cette réclamation auprès d’Iberdrola. Ils m’ont fait une facture de clôture de 511€ Je ne comprends pas pourquoi cette somme car ils m’ont eux même dit que ce n’est pas ma consommation réelle, je ne peux pas consommer autant car je vie seule avec ma fille de 2 ans et je travaille donc je ne suis jamais à la maison j’aimerais vite trouver une solution car ils m’ont envoyer les huissiers de justice ils m’´ont aussi bloqué auprès de directe Energie
Date d’expérience: 13 avril 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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