Performance de la Marque

10.0

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

Taux de fidélisation des clients

100%

Classement dans la catégorie

Électricité et / ou Gaz

1 Antargaz 89.9

2 Engie 37.9

3 ENI 24.1

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Iberdrola10

Iberdrola est une entreprise spécialisée dans la commercialisation d'électricité et de gaz naturel.
Avis Iberdrola - Réclamation Iberdrola - Remboursement Iberdrola - Chèque Energie Iberdrola - Problème de facturation Iberdrola - Coupure de service Iberdrola - Changement compteur Iberdrola - Litige Iberdrola - Médiateur Iberdrola - Surfacturation Iberdrola - Problème tarif réglementé Iberdrola - Problème tarif électricité Iberdrola - Tarif électricité Gaz Iberdrola - Problème compteur Linky Iberdrola - Problème coupure électricité Iberdrola - Problème coupure gaz Iberdrola - Arnarque Iberdrola - Mauvais relevé de compteur Iberdrola - Limitation puissance compteur Iberdrola - Résiliation Iberdrola - Energie trop chère Iberdrola - Problème de compteur Iberdrola - Iberdrola mon compte mes factures - tarif Iberdrola 2022 - Tarif Iberdrola 2023 - comparaison tarif Engie - Ekwateur - EDF - Iberdrola - Mint Energie - Plum Energie - Qui est le moins cher Engie - Ekwateur - EDF - Iberdrola - Mint Energie - panne de courant Iberdrola
Iberdrola
Tour Ariane
5 Place de la Pyramide
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Iberdrola - Faux technicien enedis (gestionnaire de réseau)

Nicolas busquets a déposé la réclamation

4 mai 2020

Bonjour, un faux technicien enedis est venu me proposer un nouveau contrat chez ibedrola pour réduire les mensualités ou j'ai signé mais cet individu ma prescrit une assurance que ou je me suis jamais mis en accord avec lui avec un prélèvement chaque mois. Bien-sûr, j'ai bloqué le prélèvement auprès de ma banque car c'est hors de question que je paye une assurance jamais souscrite, le problème quand je les appel ils me disent que je devais me rétracter dans les 14 jours et que si je veux résilier l'abonnement je dois payer a la hauteur d'un an cette soi disant assurance a un montant de 94,80. Voilà je suis bloqué car si je paye pas ils veulent envoyer mon dossier au service des fraudes, si vous pouvez m'aider ...

Date d’expérience: 4 mai 2020

Cette réclamation a été considérée sans solution