Performance de la Marque
14.7
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,8%
Temps Moyen de Réponse
19,5%
Taux de Solution
10,8%
Moyenne des évaluations
25,7%
Taux de fidélisation des clients
14,3%
Classement dans la catégorie
Électricité et / ou Gaz
1 Antargaz 88.9
2 Engie 37.9
3 ENI 24.1
...
Iberdrola14.7
  • Iberdrola
    Tour Ariane 
    5 Place de la Pyramide
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Iberdrola - Facture

Résolue
9/10
papillonbleu
papillonbleu a déposé la réclamation
18 mai 2021
Bonjour
Date de soucrisption 1Sowee 16/02/21
Activation 10/03/21..prelevement compte 28/04/21 ..69€.78
Je suis seule j'utilise le chauffage uniquement au salon et salle de bain . Je cuisine avec une bouteille de gaz mon logement fait 49m carré .la facture de resiliation de Sowee s'éleve a 240€.96 le prélevement est prévu sur mon compte le 26/05/21..je vous ai joint une facture ..personnellement je trouve que ça fait cher.et abuser..je vous remercie par avance de prendre ma demande en consideration. Cordialement
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 18 mai 2021
papillonbleu
papillonbleu a évalué la marque
6 septembre 2021

Problème résolue merci

Cette réclamation a été considérée comme résolue
Commentaires
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