Performance de la Marque
14.7
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,8%
Temps Moyen de Réponse
19,5%
Taux de Solution
10,8%
Moyenne des évaluations
25,7%
Taux de fidélisation des clients
14,3%
Classement dans la catégorie
Électricité et / ou Gaz
1 Antargaz 89.9
2 Engie 38.5
3 ENI 24.1
...
Iberdrola14.7
  • Iberdrola
    Tour Ariane 
    5 Place de la Pyramide
    92088 Paris, La Défense Cedex, France
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Avis et Réclamation Iberdrola - Vous êtes en faute, car rétractation okde ma part

Sans solution
M-E C
M-E C a déposé la réclamation
25 janvier 2022
Rétractation DU 13/10/21 non prise en compte. Pourtant mail reçu en décembre JE N'AI PAS A PAYER LES FACTURES CAR
GROSSE ERREUR DE LEUR PART. J'AI PAYÉ CES 4 MOIS CHEZ 2 FOURNISSEURS DE GAZ ???? ERREUR D'IBERDOLA. MERCI DE RECTIFIER, URGENT. Car mon autre fournisseur m'a fait payé de son côté les factures. Et a dû résilier le contrat. STOP IBERDROLA ❌⛔
Date d’expérience: 13 octobre 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
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