Performance de la Marque
14.7
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10,8%
Temps Moyen de Réponse
19,5%
Taux de Solution
10,8%
Moyenne des évaluations
25,7%
Taux de fidélisation des clients
14,3%
Classement dans la catégorie
Électricité et / ou Gaz
1 Antargaz 89.9
2 Engie 38.5
3 ENI 24.1
...
Iberdrola14.7
  • Iberdrola
    Tour Ariane 
    5 Place de la Pyramide
    92088 Paris, La Défense Cedex, France
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Avis et Réclamation Iberdrola - Facture Iberdrola abusive

Sans solution
Adjc
Adjc a déposé la réclamation
20 avril 2022
Après avoir donner ma confiance à Iberdrola suite à un démarchage, et pendant un an à ne pas douter de la société qu'elle ne fut pas ma surprise quand j'ai reçu une facture de 800€ pour mon petit appartement de 20m². J'ai bien évidemment immédiatement résilier mon contrat.
Seulement samedi dernier j'ai reçu un mail de leur service recouvrement m'intimant de payer sous 8 jours, j'en ai toujours pas les moyens et ne les aurait sûrement pas avant un moment.
Si ils insistent et envoie leur huissier je déposerai plainte.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 20 avril 2022
Cette réclamation a été considérée sans solution
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