Nous devions partir pour Prague le 11 Mai 2020.
En raison de la crise sanitaire, ils nous étaient impossible de partir. Après contact avec Hotels.com plusieurs fois, ils nous ont mentionnés qu'ils ne pouvaient pas nous rembourser le billet, mais seulement nous donner un avoir correspondant au prix du voyage.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 20 décembre 2020
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