Hôpital Privé d'Antony (groupe Ramsay Santé) - Problème avec le service comptabilité Hôpital Privé d'Antony

engrobuam a déposé la réclamation

3 novembre 2022

Bonjour,
Je désirais un bordereau pour me faire rembourser les dépassements d'honoraire de la part de chirurgien et d'anesthésiste de l'hôpital d'Antony. Le service de comptabilité est désormais depuis le 1er octobre n'est plus accessible au public. j'ai écris à leur adresse mail, aucune réponse, aucun accusé de lecture, leur téléphone sonne dans le vide. La personne supposée être en relation avec le public, ne répond pas non plus au mail. Que dois-je faire? Le précédent bordereau qui m'a été donné avait une erreur, et je n'ai pas pu me faire remboursée, malgré la facture acquittée par ma mutuelle. Ceci m'a coûté, 400 euros.

Date d’expérience: 3 novembre 2022

engrobuam a évalué la marque

27 janvier 2023

Je n'ai pas à me plaindre de la façon dont j'ai été soignée et le suis encore. Mais en ce qui concerne le service comptabilité qui a fait une erreur et m'a coûté 400 euros de non remboursement de ma mutuelle. Je n'ai pu accéder au service muré entre ses 4 murs et le téléphone aux abonnés absents, ni aucune réponse par mail de leur part.

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

4/10

Cette réclamation a été considérée sans solution