Performance de la Marque

29.0

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

33,3%

Temps Moyen de Réponse

3,3%

Taux de Solution

20%

Moyenne des évaluations

56,7%

Taux de fidélisation des clients

66,7%

Classement dans la catégorie

Produits Alimentaires

1 Taureau Ailé 73.3

2 Sodebo 53.1

3 La Fermière 35.4

...

Herta29

Casa Tarradellas

Herta est une marque du groupe Nestlé et Casa Tarradellas, spécialisée dans la charcuterie et produits traiteur.
Avis Herta - Problème de qualité Herta - Réclamation Herta - Rappel industriel Herta - contamination Herta - Service Client Herta - Service Consommateur Herta - Litige Herta - Médiateur Herta - Remboursement Herta - Rappel viande Herta - contacter le service client HERTA Par téléphone : 0 809 400 417 (Service gratuit + prix de l'appel)
Service consommateurs Nestlé France
34-40, rue Guynemer
92130 ISSY-LES-MOULINEAUX

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Avis et Réclamation Herta - Pâte feuilletée infecte - le trésor de grand mère

Pruzsina a déposé la réclamation

13 janvier 2024

J ai acheté de la pâte feuilletée le trésor de grand mère feuilletée bonne jusqu au 19 janvier
Pendant la cuisson une odeur de fromage pourri c est dégager une horreur obliger de tous jeter un désastre et une perte sèche

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 13 janvier 2024

Pruzsina a évalué la marque

24 février 2024

C est navrant

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

Cette réclamation a été considérée sans solution