Performance de la Marque

34.6

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

30,8%

Temps Moyen de Réponse

15,4%

Taux de Solution

30,8%

Moyenne des évaluations

52%

Taux de fidélisation des clients

60%

Classement dans la catégorie

Ventes Privées Ventes Groupées

1 Groupon 34.6

2 Showroomprivé 28.6

3 Veepee 28.6

Siège Social :
Groupon Goods
c/o Wadsack Schaffhausen AG, Oberstadt 3
8200 Schaffhausen
Switzerland

Données Personnelles :
Groupon International Limited
à l’attention de : Data Protection Officer
Lower Ground Floor, Connaught House
1 Burlington Road
Dublin 4, 216410
Irlande

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Groupon - Avis groupon échec du système de paiement réclamation groupon

RoiX a déposé la réclamation

15 septembre 2021 (Modifié le 5 octobre 2021)

Avis sur le Service Client Groupon
Plusieurs tentatives de paiement par carte blue et par paypal.
Votre système laisse le paiement en attente puis annule la commande.

Service Client injoignable!

Date d’expérience: 14 septembre 2021

RoiX a évalué la marque

2 février 2022

Le service est opérationnel ! Ma réclamation Groupon est résolue.

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

10/10

Cette réclamation a été considérée comme résolue