Performance de la Marque

72.9

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

81,2%

Taux de Solution

73,5%

Moyenne des évaluations

58,4%

Taux de fidélisation des clients

52%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

Rénovation (Isolation thermique, pose de panneaux photovoltaïques, pompes à chaleur...)

1 Groupe Verlaine 72.9

2 Hexagone Iso (hexagone-iso.fr) N/A

3 JPME (jpme.fr) N/A

SAS AMG FACADES

Groupe Verlaine est une société spécialisée dans l’isolation thermique et la pose de panneaux photovoltaïques.

Avis Groupe Verlaine - Réclamation Groupe Verlaine - Groupe Verlaine Panneaux Solaire - Contact Service Client Groupe Verlaine - Groupe Verlaine Panneaux Solaires - Isolation par l'extérieur Groupe Verlaine
09 72 10 29 72
SAS AMG FACADES
1 rue Marc Seguin
26300 ALIXAN

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Groupe Verlaine - Toujours pas fonctionnel

Abnégation a déposé la réclamation

12 août 2023

Panneaux photovoltaïques qui ne sont toujours pas fonctionnel et pose à l 'arrache, preuve en ai le toit percer. Digne d'amateurs, j'aimerai une dépose complète et un remboursement TOTALE , car j 'ai plus de problèmes que d'avantage.

Date d’expérience: 25 janvier 2023

Groupe Verlaine

12 août 2023

Bonjour ,je suis Sébastien Garnier

Je vais me renseigner avec exactitude sur vos dires et revenir vers vous en temps voulu

Cordialement

Mr Garnier

Groupe Verlaine

12 août 2023

Bonjour monsieur , il me semble que votre sav à été traité ce jour par mon collègue Monsieur Cohen. Et que votre problème est régler

Pourriez vous me confirmer cela

Cordialement

Mr Garnier

Groupe Verlaine

12 août 2023

Suite à mon dernier message je vous confirme que nous interviendrons la semaine prochaine pour résoudre à notre charge bien sur tout problème inhérent à votre réclamation

En espérant voir celle ci résolu rapidement

Je reste à votre écoute

Cordialement

Mr Garnier

Groupe Verlaine

6 septembre 2023

Groupe Verlaine attend la réponse de l'utilisateur