Groupe Verlaine
Groupe Verlaine Marque recommandée Marque du Mois
Marque recommandée
Marque du Mois
Performance de la Marque
83.6
/100
Très bon
Très bon
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
99,3%
Taux de Solution
85,4%
Moyenne des évaluations
63,9%
Taux de fidélisation des clients
64,3%
Prix ​​et distinctions
Marque recommandée
Marque du Mois
Classement dans la catégorie
SAS AMG FACADES
  • Groupe Verlaine est une société spécialisée dans l’isolation thermique et la pose de panneaux photovoltaïques.








    Avis Groupe Verlaine - Réclamation Groupe Verlaine - Groupe Verlaine Panneaux Solaire - Contact Service Client Groupe Verlaine - Groupe Verlaine Panneaux Solaires - Isolation par l'extérieur Groupe Verlaine - Avis pose de pompe à chaleur Groupe Verlaine - Avis pose de panneaux solaires Groupe Verlaine - SAV Groupe Verlaine - Garantie Groupe Verlaine

  • 09 72 10 29 72
  • SAS AMG FACADES
    1 rue Marc Seguin
    26300 ALIXAN

Groupe Verlaine - Catastrophe

Résolue
8/10
Chauvin
Chauvin a déposé la réclamation
8 février 2024
J'ai fait réalisé les travaux d'isolation par l’extérieur avec le groupe Verlaine (oct 2023). Aucun problème avec l'ensemble des collaborateurs du groupe ou même avec les ouvriers. A la fin des travaux j'ai reçu (le 03/11/2023) un mail de L'ANAH avec le courrier en PJ pour me prévenir que la primeRénov avait été versé au Groupe Verlaine qui c'est engagé par écrit à la reverser dans les deux mois après les travaux, depuis impossible de me faire verser la prime. Je suis dans l'attente . Heureusement que pour le paiement de la facture je n'ai pas mis autant de temps... Vous lui faites faire des petits à cette prime? Vous manquez de respect à vos clients. Je changerai mon avis lors du paiement de cette prime !
Date d’expérience: 8 février 2024
Chauvin
Chauvin a évalué la marque
8 février 2024

Réactif

Cette réclamation a été considérée comme résolue
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