Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
94,5%
Taux de Solution
77,5%
Moyenne des évaluations
63,9%
Taux de fidélisation des clients
63,6%
Prix ​​et distinctions
Marque du Mois
SAS AMG FACADES
  • 09 72 10 29 72
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    1 rue Marc Seguin
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Avis Groupe Verlaine - Réclamation document - panneaux voltaïques

Résolue
10/10
Carole
Carole a déposé la réclamation
7 février 2024
Nous avons fait posé des panneaux voltaïques en mars 2023. Franchement le travail très bien réalisé, tout est parfait sauf que enedis nous réclame un document de conformité de production. Cela fait 4 fois que j'appelle et 2 mails envoyés depuis et toujours pas de document dans ma boîte mail...
Nous voulions refaire poser d'autres panneaux,je pense que nous ferons affaire avec la concurrence.... Vraiment dommage de perdre des clients pour ce détail...
Date d’expérience: 7 février 2024
Carole
Carole a évalué la marque
7 février 2024

Rapidité exceptionnelle ! Merci

Cette réclamation a été considérée comme résolue
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