Groupe TSM
Groupe TSM
Transport de Courrier, Colis et Logistique
Performance de la Marque
14.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
17,9%
Temps Moyen de Réponse
5,5%
Taux de Solution
17,9%
Moyenne des évaluations
15,7%
Taux de fidélisation des clients
4,3%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 69.6
2 VIR by JP 33.4
3 GLS 31.8
...
Groupe TSM14.3
  • Groupe TSM SAS
    7 Rue des caroubiers
    66000 Rivesaltes
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Groupe TSM - Colis bloqués depuis mai

Sans solution
really
really a déposé la réclamation
5 juillet 2023
Bonjour,

Je suis vendeur en ligne, et mes commandes sont bloquées depuis mai chez le transporteur TSM à rivesaltes. L'entreprise répond une fois sur 10 aux mails et ils me mentent ouvertement. Je souhaite obtenir le remboursement de ma marchandise, car mon image de marque a pris un coup à cause de leur incompétence.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 5 juillet 2023
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Réclamation #1997523
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