Performance de la Marque
13.3
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
16,3%
Temps Moyen de Réponse
2,8%
Taux de Solution
16,3%
Moyenne des évaluations
17,2%
Taux de fidélisation des clients
5,6%
Classement dans la catégorie
Transport de Courrier, Colis et Logistique
1 DPD 76.1
2 MONDIAL RELAY 36.5
3 La Poste 23.8
...
Groupe TSM13.3
  • Groupe TSM SAS
    7 Rue des caroubiers
    66000 Rivesaltes
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Groupe TSM - Colis

Sans solution
1/10
Stef
Stef a déposé la réclamation
31 mai 2023
Bonjour j'ai commandé plusieurs colis aliexpress sa fait 2 moi que ce transporteur me dit la même chose ont a dû retard mes je me suis aperçu en fesan quelques recherches que ce transporteur a était mis en justice pour des colis non livrés et dépôt de bilan une société de transport qui répond pas au téléphone grosse *INTERDIT* groupe tsm moi je veux mes colis que j'ai payé merci
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 31 mai 2023
Stef
Stef a évalué la marque
17 août 2023

Pas professionnel .

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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